Consumuri umflate la 600–1000 kWh pe lună, Ramona Olaru, Vedeta de la „Neatza”, Printre pagubiti
După ce Ramona Olaru s-a plâns public că a primit o factură de aproape 1.000 de euro, situația ei nu este deloc singulară. Pe rețelele sociale și în presa locală există numeroase exemple de consumatori care spun că au primit facturi calculate pe consum estimat mult peste realitate.
Consumuri umflate la 600–1000 kWh pe lună
Mai mulți clienți ai furnizorilor de energie au reclamat că pe facturi apare un consum mult mai mare decât cel real.
Un caz revoltător vine de la proprietarul unui apartament în care nu mai locuiește nimeni de ani de zile, dar care s-a trezit cu o factură pentru aprilie 2025 de exact 1.000 kWh. Situația ridică imediat semne de întrebare: cine consumă fix 1.000 kWh într-un apartament gol? Proprietarul spune că a depus numeroase sesizări către furnizor, însă nu a primit niciun răspuns concret, iar contorul nu a fost verificat de nimeni.
Problemele apar inclusiv în aplicația online a furnizorului. În contul My Electrica, indexul afișat apare ca fiind 12.078 kWh, în timp ce contorul din apartament indică în realitate 11.098 kWh. Diferența de aproape 1.000 kWh ridică serioase semne de întrebare despre modul în care sunt calculate consumurile și facturile, mai ales în condițiile în care contorul nu a mai fost citit fizic de mult timp. În ciuda numeroaselor reclamații, proprietarul spune că nimeni nu a venit să verifice situația la fața locului, iar facturile continuă să fie emise.
„Am fost fizic la ghișeul din Bulevardul Independenței 2, Focșani, al Sucursalei de Distribuţie a Energiei Electrice Muntenia Nord (Electrica SA), și după ore de stat la coadă nu s-a rezolvat nimic. Am trimis numeroase emailuri și sesizări prin aplicația MyElectrica, tot nimic! Nimănui nu-i pasă! În schimb ne tot amenință că ni se taie curentul pentru neplata unei facturi astronomice absolut inventate”, a declarat acesta.
Între timp, oamenii sunt puși să plătească sume calculate din estimări, deși citirea contorului nu s-a mai făcut de aproape un an. Cei care încearcă să rezolve problema la ghișeele Electrica Furnizare spun că se lovesc de cozi interminabile și program limitat, cu reguli absurde – există chiar și „program pentru gravide”, iar când se termină programul, cei rămași la rând sunt trimiși acasă, indiferent cât au așteptat. După sesizări peste sesizări, fără răspuns și fără verificări în teren, mulți consumatori spun că situația seamănă tot mai mult cu un furt la drumul mare.
Facturi duble sau triple pentru unii români
După liberalizarea pieței energiei și eliminarea unor plafonări, multe gospodării au raportat creșteri drastice ale facturilor.
Pentru unii consumatori, facturile au venit duble sau chiar triple, iar autoritățile au început controale la furnizori pentru modul în care sunt emise facturile și prezentate tarifele.
Cât a ajuns să plătească Ramona Olaru pentru curent. Vedeta de la „Neatza” a sunat furioasă la furnizor
Ramona Olaru, asistenta din emisiunea Neatza cu Răzvan și Dani, a avut parte de o surpriză neplăcută după ce a primit factura la energia electrică. Vedeta a rămas șocată când a văzut suma pe care ar fi trebuit să o plătească pentru consumul din apartamentul său.
Factură de aproape 1.000 de euro
Totul a început în momentul în care Ramona Olaru a primit o factură la curent de aproximativ 1.000 de euro, sumă pe care a considerat-o complet exagerată pentru consumul din locuința sa. În apartament există doar electrocasnice obișnuite – frigider, televizor și alte aparate uzuale – nimic care să justifice o factură atât de mare.
Vedeta a explicat public situația și a spus că nu înțelege cum ar putea ajunge la un astfel de consum.
„Factura la curent acum este în jur de 1000 de euro… când ai chestiile normale într-un apartament, televizor, frigider… cum ajunge la suma asta?”
A sunat în repetate rânduri la compania de energie
Imediat după ce a văzut factura, Ramona Olaru a contactat furnizorul de energie pentru a cere explicații. Răspunsurile primite nu au fost însă clare.
Reprezentanții companiei i-au spus inițial că vor trimite o echipă pentru a verifica instalația electrică și contorul, însă termenul stabilit a trecut fără ca cineva să ajungă la fața locului.
Mai mult, la apelurile ulterioare, vedeta a primit explicații contradictorii: uneori i se spunea că echipa fusese deja trimisă, alteori că verificarea urma să fie programată.
Frustrată de situație, Ramona Olaru a reacționat ironic:
„Bă, dar mai aveți multe să ne luați?”
Test făcut chiar de vedetă
Pentru a se convinge dacă problema ar putea fi în apartamentul ei, asistenta TV a decis să facă un test simplu: a oprit curentul pentru câteva ore și a urmărit comportamentul contorului.
Potrivit acesteia, rezultatul a arătat că aparatele din locuință nu consumă energia indicată în factură, ceea ce ridică semne de întrebare privind modul în care a fost calculat consumul.
Decizia luată după scandalul facturii
După toată situația, Ramona Olaru a spus că ia în calcul schimbarea furnizorului de energie, considerând că aceasta ar putea fi singura soluție pentru a evita probleme similare în viitor.
Cazul vedetei scoate din nou în evidență problemele cu care se confruntă uneori consumatorii atunci când primesc facturi neobișnuit de mari și importanța verificării consumului real și a contractelor cu furnizorii de energie.
Cum ajung furnizorii să „inventeze” consumul
Una dintre cele mai frecvente cauze este facturarea pe consum estimat.
Dacă:
-
nu se citește contorul,
-
nu trimiți indexul lunar,
-
sau sistemul folosește un istoric vechi,
furnizorul poate calcula o valoare aproximativă, bazată pe istoricul locuinței sau pe convenția de consum.
Problema este că aceste estimări pot fi mult peste consumul real, iar corectarea apare abia la regularizare.
Reclamații: contor defect sau facturi de mii de lei
Pe forumuri și în comentarii la articole apar cazuri și mai extreme.
Un consumator a povestit că a primit facturi de 3.000 și chiar 8.000 de lei din cauza unui contor defect, deși consumul real era aproximativ 200 kWh pe lună.
Alți români au raportat regularizări de zeci de mii de lei după mai mulți ani de estimări greșite.
Ce poți face dacă primești o factură suspectă
Autoritățile spun că există câteva soluții:
-
Verifici indexul real al contorului și îl trimiți furnizorului.
-
Depui reclamație la furnizor (obligat să răspundă în 15 zile).
-
Dacă problema nu se rezolvă, faci sesizare la ANRE sau ANPC.
-
În ultimă instanță, poți contesta factura în instanță.
✅ Concluzie:
Cazul Ramonei Olaru nu este izolat. În România există un număr mare de reclamații legate de:
-
facturi estimate greșit
-
consumuri trecute artificial peste 300 kWh
-
contoare defecte sau citiri rare
Toate acestea pot duce la facturi de sute sau chiar mii de lei peste consumul real.
